اخبار سوختن سیم کارت
دریافت هزینه اضافی بابت سوختن سیم کارت
... عضو کمیسیون اقتصادی مجلس گفت: اپراتورهای تلفن همراه هزینه اضافی از مشترکان بابت سوختن سیم کارت دریافت می کنند ... محمدرضا خباز در گفت وگو با موبنا با بیان اینکه چنانچه مشترکان مقصر سوختن سیم کارت باشند باید هزینه تعویض سیم کارت از آنها اخذ شود، ادامه داد: مخابرات و اپراتورها باید در این باره توضیح دهند ... وی تصریح کرد: در شرایطی که مشکلات فنی اپراتور باعث سوختن سیم کارت می شود نباید مشترکان این هزینه را تقبل کند ... مسوولان اپراتورهای تلفن همراه دلایلی چون حرارت، امواج، ضربه، تغییرات ولتاژ و اشتباه قرار دادن سیم کارت و نیز ارسال بیش از حد پیام های کوتاه یا افزایش تعداد تماس های ورودی و خروجی را در سوختن سیم کارت های تلفن همراه بی تقصیر نمی دانند و معتقدند سیم کارت کالای مصرفی و دارای تاریخ مصرف معینی است و بر همین اساس نمی توان عمر استانداردی را برای آن تعریف و مشخص کرد ...
قابل توجه مشترکان تلفن همراه؛ *سیم کارتی که زیاد پیامک بزند زودتر می سوزد*
... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطاتمدیر کل امور مشترکین شرکت ارتباطات سیار ایران می گوید ما معمولا سوختن سیم کارت را صدمه دیدن فیزیکی سیم کارت می دانیم ولی تعدادی از مشترکان سوختن سیم کارت را قطع سیم کارت می دانند، درصورتی که این دو مقوله جداست و سیم کارت وقتی می سوزد که فیزیک سیم کارت صدمه دیده و باید به دفاتر بخش خصوصی مراجعه و نسبت به تعویض سیم کارت اقدام کنند تا این مشکل حل شود ... به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، مشترکی که سیم کارتش سوخته و درواقع عمر مفید آن به پایان رسیده می تواند با در دست داشتن کارت شناسایی به دفاتر مراجعه کرده و سیم کارت جدیدش را به صورت رایگان دریافت کند و رایگان بودن به شرطی است که سیم کارت به دلیل قدیمی بودن سوخته باشد و مواردی مثل غیر استاندارد بودن گوشی یا از این قبیل نباشد ... علی حمیدی در گفت و گو با خبرنگار ایسنا در این باره گفت: عمر مفید سیم کارت ها به اندازه زیادی به میزان مصرف، مکالمه و ارسال پیامک و به طور کلی نحوه نگهداری از آن بستگی دارد ... وی گفت: سیم کارت یک کالای مصرفی و دارای عمر معینی است اما این که چرا برخی سیم کارت ها می سوزد و برخی دیگر نمی سوزد، به میزان استفاده از سیم کارت بستگی دارد؛ همچنین تعداد ارسال پیامک در سوختن سیم کارت موثر است و مشترکانی که زیاد پیامک ارسال می کنند، سیم کارتشان زودتر می سوزد زیرا هرچه بیش تر از سیم کارت استفاده شود، طول عمر آن کم تر می شود ...
شیوع سیم کارت سوختگی در کشور
... گروه خبری gsm: تعداد مشترکانی که به دلیل سوختن سیم کارت هایشان مجبور به تعویض آن هستند روز بروز در حال افزایش است ... چندی پیش وزیر ارتباطات در مورد سیم کارت هایی که بی دلیل می سوزند اعلام کرد: اپراتورها ملزم هستند مسائل فنی را پاسخ دهند و وزارت ارتباطات بیش تر مسائل عمومی را در حوزه ict بررسی می کند ... این اظهارات در حالی بیان می شود که افزایش بی رویه سیم کارت هایی که می سوزند، اعتراض بسیاری از مشترکان همراه اول را برانگیخته و از اینکه مجبورند برای تعویض سیم کارت خود وقت و هزینه صرف کنند، گلایه مندند ... برخی مسوولان، علت سوختن سیم کارت ها را قدیمی بودن فناوری و از رده خارج شدن آن می دانند ... اما مشترکانی که سیم کارتشان سوخته است، معتقدند در بیشتر مواقع سیم کارت سوخته را نه یکبار بلکه دوبار و یا چندین بار تعویض کرده و هر مرتبه مبلغی پرداخته اند ... حتی برخی مشترکان می گویند سیم کارتشان جزء کدهای جدید است و قدیمی نیست ... داشتن تلفن همراه بدون مشکل و دغدغه از حقوق مسلم هر دارنده سیم کارت است ...
دفاتر امور مشترکان همراه اول در مکه و مدینه مستقر می شوند
... وی ادامه داد: این دو مکان برای سرویس دهی به مشترکان همراه اول در ایام حج راه اندازی شده و مشترکانی که به هر دلیل سرویس رومینگ سیم کارتشان فعال نیست، می توانند برای فعال کردن این ارتباط به دفاتر مذکور مراجعه کنند ... اصغرنژاد تصریح کرد: در صورت سرقت یا سوختن سیم کارت نیز مشترکان می توانند به این دفاتر مراجعه کنند و درخواست قطع سیم کارت داده و مراتب را پیگیری کنند ... به گفته این مقام مسوول در این دفاتر امور پرداخت بدهی انجام نمی شود و چنانچه زائران بیش از مبلغ رومینگ با تلفن همراه خود صحبت کنند و ارتباطشان به دلیل بدهی قطع شود، باید یکی از بستگانشان در تهران برای افزایش شارژ سیم کارت اقدام کند ... معاون مدیرکل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار خاطرنشان کرد: زائران ایرانی در زمان احرام حج نیز می توانند از طریق ارتباط تلفنی کاروان با دفاتر امور مشترکان مستقر در مکه، در صورت نیاز برای قطع مفقودی سیم کارت خود درخواست بدهند ... همچنین هزینه ارسال پیامک 423 تومان است و اگر مشترکی با تلفن همراه خود با شخصی که سیم کارت عربستان را دارد یا با تلفن ثابت عربستان تماس بگیرد هزینه آن 925تومان خواهد بود ...
صدور دوباره سیم کارت حداکثر ظرف سه ساعت انجام می شود
... مدیرکل مشترکین و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار ایران از صدور دوباره سیم کارت حداکثر ظرف سه ساعت خبر داد و افزود: به محض اعلام مفقود شدن و یا سوختن سیم کارت این شرکت در کوتاه ترین زمان اقدام به صدور سیم کارت جدید می کند ... "علی حمیدی"در گفت و گو با ایرنا از مشترکان همراه اول خواست، گزارش سرقت سیم کارت خود را به موقع به اطلاع مسئولان شرکت ارتباطات سیار برسانند، تا با قطع و غیرفعال کردن سیم کارت، از مشکلات بعدی و ایجاد هزینه های اضافی جلوگیری شود ... مدیرکل مشترکین و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار گفت: در زمان حاضر در ایام تعطیل 2 مرکز اصلی خدمات تلفن همراه در ستارخان و میدان رسالت از ساعت هشت تا 23 به مشترکینی که سیم کارت آنها مفقود شده، سرویس می دهند ...
تخت جمشید از امکان اینترنت برخوردار شد
... وی افزود : همچنین 16 دفتر خدمات ارتباطی کشیک در سطح شهر شیراز در نظر گرفته شده تا خدمات مورد نیاز متقاضیان از قبیل سوختن سیم کارت و غیره را به آنان ارائه دهند ... وی با اشاره به دیگر اقدامات صورت گرفته برای ارائه خدمات به مسافران نوروزی گفت: در نظر گرفتن هشت تلفن همگانی شهری رایگان و باجه فروش کارت شارژ تلفن همراه و ثابت در ستاد نوروزی شهر شیراز، از دیگر امکانات در نظر گرفته شده برای نوروز است ...
تخت جمشید صاحب اینترنت می شود
... وی افزود: همچنین 16 دفتر خدمات ارتباطی کشیک در سطح شهر شیراز در نظر گرفته شده تا خدمات مورد نیاز متقاضیان از قبیل سوختن سیم کارت و غیره را به آنان ارائه دهند ...
امیری: فارس از نظر توسعه، نگهداری و پشتیبانی شبکه تلفن همراه، در کشور اول است
... وی افزود: همچنین 16 دفتر خدمات ارتباطی کشیک، در سطح شهر شیراز درنظر گرفته شده تا خدمات موردنیاز متقاضیان از قبیل سوختن سیم کارت و غیره را به آنان ارائه دهند ... وی با اشاره به دیگر اقدامات صورت گرفته برای ارائه ی خدمات به مسافران نوروزی گفت: درنظر گرفتن هشت تلفن همگانی شهری رایگان و باجه فروش کارت شارژ تلفن همراه و ثابت، در ستاد نوروزی شهر شیراز، از دیگر امکانات درنظر گرفته شده برای نوروز است ...
تعویض سیم کارت سوخته با سیم کارت جدید رایگان است
... در صورت کنترل سیم کارت های سوخته سری جدید توسط دفاتر خدمات امور مشترکان و اثبات سوختن سیم کارت به دلیل پر شدن کانتر، تعویض سیم کارت برای مشترکان رایگان خواهد بود ... سیتنا - عباسعلی ابوالفضلی، مدیر روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار در خصوص سوختن سیم کارت ها، گفت: سیم کارت های سری جدید واگذار شده به هیچ عنوان بدون علت نمی سوزد و حتما علتی در این باره وجود دارد ... ابوالفضلی خاطرنشان کرد: از علت های شایع سوختن سیم کارت ها گرما، سرما، آب، میدان مغانطیسی و ضربه است ... وی در خصوص سوختن سیم کارت های سری اول خاطرنشان کرد: احتمالا هنوز تعدادی از این سیم کارت ها فعال است اما در صورت سوختن به صورت رایگان تعویض خواهد شد ... ابوالفضلی عنوان کرد: البته در صورتی که کانترسیم کارت های سری جدید توسط دفاتر خدمات امور مشترکین کنترل و تعیین شود که سوختن آن ها به دلیل پر شدن ظرفیت بوده است؛ سیم کارت به صورت رایگان به مشترکان داده خواهد شد ...
اخذ یک هزینه ابهام آمیز دیگر از مشترکان همراه اول
... به گفته معاون بازاریابی و امور مشتریان شرکت ارتباطات سیار ایران سوختن سیم کارت های کد یک و دو که در مقطعی افزایش یافته به دلیل قدیمی بودنشان بوده، چراکه عمر مفیدشان به اتمام رسیده است ... محمدمهدی عطوفی در گفت وگو با ایسنا، درباره سوختن بی دلیل سیم کارت ها اظهار کرد: مخابرات یا شرکت ارتباطات سیار ابزاری برای انجام این کار ندارد که عمدا به این کار اقدام کند؛ سوختن سیم کارت های کد یک و دو که در مقطعی افزایش یافته به دلیل قدیمی بودنشان بود ... وی افزود: ما اطلاع رسانی لازم را در این زمینه انجام دادیم و چنانچه مشترکان علاقه مند باشند می توانند برای انجام تست فنی به دفاتر مراجعه کنند که اگر سوختن سیم کارت به دلیل پر شدن کانتر باشد، این تعویض به صورت رایگان انجام می شود ... او در بخشی از سخنان خود با بیان این که سیم کارت از دو بخش فنی و امنیتی تشکیل شده که سیستم امنیتی مربوط به مسائل کانتری آن است، ابراز کرد: سیم کارت یک قطعه الکترونیکی است و طبیعتا هر قطعه الکترونیکی طول عمر مفیدی دارد ... وی تصریح کرد: تلفن همراه هر زمان که یک بار خاموش و روشن شود یک بار در شبکه معرفی می شود، بنابراین یک واحد کانتر به آن اضافه می شود همچنین سیم کارت هایی که در نقاط مرزی هستند در بعضی نقاط که آنتن نمی دهد، هر بار که از شبکه خارج می شوند یا هر زمانی که گوشی به روز می شود، دوباره این کانتر اضافه می شود که اگر این کانترها پر شود سیم کارت از کار خواهد افتاد که در این زمان هزینه تعویض برای مشترک رایگان خواهد بود ...
|
صفحه 1
|
2 | 3 | 4 |
|
